神州鴻聲燕郊助聽器——三河市艾聲商貿(mào)有限公司
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燕郊助聽器|為什么要找聽力專業(yè)人士來驗配助聽器?

來源:斯達克網(wǎng)址:http://www.www.pastorescozzese.com

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Justin Osmond出生時就患有重度聽力損失,從兩歲起就一直佩戴助聽器。在斯達克博客專欄中,他向我們解釋了為什么堅持找聽力專業(yè)人士驗配助聽器而不是選擇網(wǎng)購。

首先我想說的是,沒有什么比通過相互尊重、欣賞和理解建立起來的聯(lián)系更重要的了。對我來說,建立這種聯(lián)系的**方式是用心地溝通,傾聽和理解對方真正把您的需求放在心上。

我認(rèn)為溝通是拉近距離和建立聯(lián)系的基石。溝通重在傾聽和理解。如果不相互交流,我們怎么能和別人建立關(guān)系或達成某事?如果不給對方機會訴說和傾聽,溝通也就無法實現(xiàn)。如果沒有關(guān)系的建立、溝通和傾聽,相互理解也就無從談起。

這就是為什么在準(zhǔn)備購置助聽器時,與聽力專業(yè)人士對面交流非常重要。

以下是這兩種購買方式的主要區(qū)別:

1.聽力專業(yè)人士“傾聽后理解”您。

2.在線客服“聽到后回應(yīng)”您。

助聽器驗配要依托會傾聽的人

您是否希望聽力專業(yè)人士傾聽您的心聲和意見?您是否希望在驗配助聽器的過程中以及購置了助聽器之后,有專家一直陪伴?讓你時刻感受到被重視、被理解,這樣是否會增加一份安心呢?

聽力專業(yè)人士帶來的不僅僅是人性化的關(guān)懷,他們努力更全面地了解您的聽力狀況。這也是人與人建立緊密聯(lián)系、信任感和理解的組成部分。

與之相對的,您是否傾向于選擇自動化的在線服務(wù)?購買助聽器通過這個途徑很方便,但您遇到的問題和困惑可能只能自己嘗試解決。

兩者主要的區(qū)別在于“人性化”

我佩戴助聽器已經(jīng)*過43年。我的經(jīng)驗是人們首先在意的是你的在意和關(guān)心,其次是你的專業(yè)知識。聽力專業(yè)人士不僅僅通過耳朵聆聽,他們專注的眼神傳達出的是對我的關(guān)注。讓我感到被重視、被傾聽和被理解。

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更好的聆聽需要人性化的服務(wù)來實現(xiàn)

**作家海倫·凱勒曾經(jīng)說過:“眼疾隔絕了人與物,聽障隔絕了人與人”。線上購置好似進一步引導(dǎo)聽障人士從人性化的專業(yè)驗配關(guān)系中分離出來了。

我們更在意的是客戶服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名聽力有困難的客戶,想得到我的五星評價那必須要有聽力專業(yè)人士進行服務(wù),讓我感受到被傾聽和被理解。而這一點,在線自動應(yīng)答服務(wù)顯然是無法滿足的。

而這一切的關(guān)鍵就是“人性化”。我們都想和他人建立聯(lián)系,聆聽和理解生命中寶貴的聲音。感謝我的聽力專業(yè)人士們,他們真正致力于不僅幫助我們實現(xiàn)更好的聆聽,而且?guī)椭覀兩畹酶谩?/span>

我們期待您的光臨!

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文章分類: 聽力課堂
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